Fragrances París mas de 1800, Perfumes Originales de Importación


Sobre

¿COMO PUEDO HACER UN PEDIDO Y CUÁNTO SUPONEN LOS GASTOS DE ENVÍO? Usted puede hacer un pedido urgente llamando o enviando mensaje de whats app al Móvil 55.1640.1717, para un pedido normal, puede marcar a nuestro centro de atención a clientes al Teléfono 01 (55) 7040.9460, en nuestro chat de atención a clientes de nuestro portal www.fragranceparis.com , en el boton pedidos en linea o contáctanos, vía facebook/fragrancesparis, twitter.com/fragrancesparis y por correo electrónico al mail [email protected] ,en horario de lunes a domingo de 08:00 a 18:00 horas, Los gastos de envío son gratuitos en la ciudad de México o en el interior de la República Mexicana. El cliente siempre recibirá su pedido por FEDERAL EXPRESS (FEDEX) y UBER El pedido mínimo es desde 1 pieza y la entrega es en un lapso de 2 a 72 horas.. Los pagos de rembolsos o cancelaciones tienen una penalización del 30% del valor de la compra. Los pagos a traves de paypal y/o tarjetas de crédito, tienen un sobrecargo adicional del 4.5% del total del pedido. Pago contra entrega del producto. COD (Cash on Delivery), En la ciudad de México y Zona Metropolitana contamos con el servicio de Pago contra entrega del producto. ¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE MI PEDIDO? Todas las empresas de mensajería con las que trabajamos tienen un plazo de entrega de 2 a 72 horas (dias laborables). Deberá realizar el pedido antes de las 12h para que salga ese mismo día y lo pueda recibir en un plazo de 2 a 48 horas (laborables). Los pedidos realizados el viernes después de las 12:00h, serán entregados a partir del martes siguiente. ¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO? Usted podrá recibir su pedido en la dirección que nos indique en el formulario de compra, siempre que se encuentre situada en la Ciudad de méxico o en el interior de la Reública Mexicana.. *Cuando lo solicite podemos entregar el perfume con caja de regalo, moño y tarjeta en otro domicilio distinto. (Servicio solo en la Ciudad de México). ¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE HABER REALIZADO CORRECTAMENTE MI COMPRA? Una vez haya hecho su pedido y realizado el pago, recibirá un correo electrónico de tramitación de pedido. En el caso de que no lo recibiese, le recomendamos que compruebe que el mismo no ha sido remitido a su bandeja de correo electrónico no deseado (Spam). Se le entregara un numero de guia que puede rastrear su pedido vía internet en la página de FEDEX. Si finalmente no lo ha recibido, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente llamando o via whats app, al 55 1640.1717 o a través de [email protected]m, Una vez que nuestro departamento haya verificado la disponibilidad del stock, usted recibirá un e-mail de confirmación de pedido. ¿QUÉ OCURRE SI NADIE PUEDE RECIBIR EL PEDIDO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA? En caso de ausencia, el transportista deja una notificación de paso con indicación de su próximo paso por su domicilio. El cliente puede llamar a FEDEX al 01-800 00 333 39 para fijar una nueva fecha de entrega. Si el transportista pasa 3 veces y no encuentra a nadie, el paquete quedará en espera en la agencia FEDEX más cercana a la dirección de envío facilitada. FEDEX - Volverán a pasar para hacer efectiva la entrega. También pueden llamarle para concretar nuevo día, así como dejarle una nota de paso (también se enviará un SMS al móvil facilitado). ¿QUÉ OCURRE SI CAMBIO LA DIRECCIÓN DE ENTREGA DE ENVÍO? El cambio de dirección de envío supone un cargo extra que el cliente deberá hacerse cargo del coste adicional del cambio de dirección.


Informaciones adicionales

Contacto

Tlacocquemécatl 127
Colonia Tlacoquemécatl del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03200
México

Frente al Parque Tlacoquemécatl

Obtener ruta

Horas

Lunes a Sabado de 08:00 a 18:00 Hrs

¡Sea el primero en calificar!


Contacto

55 1640 1717


Siga y Marcadores

Añadir a Favoritos